随着技术迅速重塑金融世界，人工智能（AI）已不再仅仅是辅助工具，而是正在成为一层新的基础设施，有望消除泰国散户投资者长期面临的各种障碍。
Liberator 证券公司联合首席执行官瓦塔尼亚·邦纳格（Watanya Bunnag）在曼谷商业新闻（Bangkokbiznews）于周二（3 月 31 日）举办的“2026 人工智能革命研讨会：撼动全球经济”论坛上表示，泰国的投资市场现状仍反映出准入方面的明显不平等。
她指出，尽管约 80% 的人口持有储蓄账户，相当于大约 5500 万至 6000 万个账户，但投资账户数量仍低于 400 万个，仅占人口的 6%。相比之下，韩国投资者参与率超过 40%，美国则处于 50% 至 60% 的水平。她说，这表明许多泰国人难以获得个人财富创造的机会，继续依赖储蓄而非投资，这可能无法在长期内跟上通货膨胀的步伐。
瓦塔尼亚表示，许多泰国人仍犹豫是否投资主要有两个原因。第一，投资常被视为困难且遥不可及，导致许多人不知从何入手，转而选择将钱存入储蓄账户。第二是信息过载。虽然数据随处可见，但大多数未经过滤或未针对个人需求量身定制，这使得人们难以自信地做出投资决策。
她说，人工智能可以通过让投资对每个人更加触手可及来缩小这一差距。在业务方面，AI 已被用于后台职能，如文件处理、身份验证、信用分析和客户数据分析，以设计更符合客户需求的产品和服务。对于散户投资者，Liberator 正在开发人工智能驱动的功能以改善投资体验，并计划于今年推出三项主要功能。这些包括筛选与每位用户投资组合相关的新闻和信息，提供适当交易时机的信号，以及提供一个监控和投资组合自动再平衡的系统，以帮助投资者更高效地管理持仓。
“虽然数学模型长期以来一直被机构投资者和高净值人士使用，但人工智能的到来将使这些工具对普通人来说更加触手可及，”她说。“然而，人工智能的目标并非代替人类做出每一项决策，而是帮助建立信心和深化理解，从而使投资者最终能够自主做出决策。”
瓦塔尼亚表示，金融领域更广泛地采用人工智能仍面临重大挑战，特别是当局缺乏清晰的监管指导。因此，发展和部署仍在个案基础上进行。她称，预计公共部门将加速创建法规框架和基础设施，以便私营公司能更全面地推进发展。
她还警告了 AI 被滥用的风险，包括使用虚假声音或图像欺骗公众。为此，她说必须加强公众对人工智能的理解，国家和私营部门需共同努力教育民众，同时利用人工智能检测异常并预防欺诈。
瓦塔尼亚在结尾表示，金融系统采用人工智能不仅是技术进步，也是提高泰国金融素养的重大机遇。如果有效的工具能与更强的投资者理解相结合，她总结道，人工智能可以帮助减少不平等，创造更可持续的长期财务安全。
