全球反诈骗联盟(GASA)近日正式成立泰国分部,旨在加强政府机构、金融机构和科技公司之间的合作。与此同时,最新研究显示,过去一年间亚洲消费者因诈骗损失高达1365亿美元(约合4.6万亿泰铢)。
这一宣布是在11月10日至11日于曼谷王权铂尔曼酒店举行的“2026亚洲全球反诈骗峰会”上作出的。峰会汇聚了来自政府机构、执法部门、金融机构、电信公司、科技企业及民间社会组织的800多名代表。本次峰会由GASA、泰国皇家警察、泰国央行(BOT)及数字经济和社会部共同主办,并得到Gogolook、Meta、Google、趋势科技(Trend Micro)、CUBE AI和Outseer的支持。
新成立的GASA泰国分部旨在将泰国国内组织与联盟的国际网络连接起来,重点关注信息共享、协调预防措施及公众意识提升。
**亚洲诈骗损失高达1365亿美元**
Gogolook联合创始人兼首席执行官Jeff Kuo在峰会上展示了GASA《2026年亚洲诈骗状况报告》的研究结果,揭示了亚洲13个市场在线诈骗的规模。研究估算,消费者在过去12个月内的诈骗总损失为1365亿美元。受访者中,71%的人表示在此期间遭遇过诈骗;在遭受金钱损失的人群中,51%的人曾被诈骗不止一次。诈骗后果也延伸至心理健康领域,72%的受影响受害者表示其心理健康受到损害。Kuo强调,有效的应对措施必须超越事前防范,还需建立更快速的举报机制,使受害者更容易获得援助,并采取措施重建人们对数字服务的信心。
**泰国诈骗损失达658.6亿泰铢**
另一份由GASA与万事达卡(Mastercard)及Whoscall合作完成的《2026年泰国诈骗状况报告》估计,过去一年诈骗给泰国消费者造成658.6亿泰铢(约18.5亿美元)的损失,人均损失约为11,951.20泰铢。数据显示,79%的泰国成年人遭遇过诈骗,高于2025年的72%。在遭受经济损失的受访者中,六成表示被诈骗多次。Facebook和LINE是泰国骗子联系受害者的主要渠道,占比分别为54%和48%。银行转账和其他电子转账是受害者向骗子汇款的主要方式,占比49%,远高于36%的亚洲平均水平;数字钱包则是第二常见的支付方式,占比29%。研究还发现诈骗对受害者信心和生活质量的持久影响:约35%的人担心再次成为目标,32%的人表示对数字平台信任度下降,26%的人在遭遇诈骗后仍面临个人关系紧张。
**泰国分部强化合作与预防**
Gogolook泰国总经理Kodchasorn Jaijam概述了新分部的三大优先事项:一是通过定期会议、圆桌讨论和联合倡议加强政府与私营机构合作,在诈骗触及消费者前进行预防;二是共享实用情报,包括研究发现、新兴诈骗手法、国际经验及泰国政策参考;三是与消费者保护机构及民间社会组织合作开展公众教育,提高欺诈识别能力。他表示,该分部整合了科技、电信、支付服务及政府机构的专业知识,以支持更协调的国家响应,并将欢迎更多致力于消费者保护和反诈骗的组织加入。GASA新加坡分部主席Rajat Maheshwari指出,日益便捷的数字支付增加了风险,骗子正不断调整手法以利用更快的支付渠道,因此跨数字生态系统的技术保障与合作至关重要。
**泰国央行呼吁实时信息共享**
泰国央行支付系统政策与金融消费者保护组副组长Nakarin Amarase强调,在线诈骗在造成财务损失前已破坏信任。他主张泰国需建立互联系统,允许银行、电信运营商、数字平台及政府机构实时交换信息,使消费者保护成为共同责任,而非仅由受骗者承担。Meta亚太区公共政策战略总监Beth Ann Lim指出,有组织诈骗网络跨国运作,单一政府或公司无法独立解决,需连接平台、银行、电信、监管机构及执法机构。她提到Meta与泰国当局现有合作,并支持扩大伙伴关系。GASA总经理Jorij Abraham指出,高比例受害者反复受骗揭示了消费者保护的缺口,特别是在首次财务损失前后的援助方面。他呼吁各方分享情报并加快响应,将泰国分部视为将研究成果转化为实际保护措施的重要步骤。
**超800名代表探讨跨国诈骗威胁**
为期两天的峰会还讨论了有组织诈骗、人口贩运、支持欺诈的金融网络以及人工智能在犯罪中的日益应用。泰国数字经济和社会部部长Chaichanok Chidchob在致辞中强调了政府、行业、执法机构及民间社会合作对于构建更安全可信数字经济的重要性。泰国皇家警察副监察长兼发言人Siriwat Deepor警少将以及数字经济和社会部信息技术犯罪预防与遏制司司长Jakkrapong Chavong也表达了合作支持。GASA工作组将探讨联合研究、执法合作、情报共享及预防教育的机会。峰会颁发“反诈骗勇士奖”,表彰在识别诈骗、打击欺诈活动及支持执法方面取得可衡量成果的举措。本次曼谷活动是GASA 2026年区域峰会系列的一部分,此前已在葡萄牙和美国旧金山举办欧洲及美洲峰会,旨在加强国际合作以对抗日益复杂的跨国欺诈。(来源:The Nation编辑团队)
