2026年10月14日,OpenAI亚太区管理总监基兰·马尼在曼谷一场论坛上说,亚洲是OpenAI最大的用户区域。他认为,语音和本地语言工具能够扩大人工智能(AI)使用范围,而AI增长必须同时满足安全性、透明度和公私合作要求。
马尼当天在曼谷举行的CNN Global Perspectives: In Bangkok会议AI能否全球化环节上说,印度、印度尼西亚、菲律宾和日本位列全球使用OpenAI最多的10个市场。他说,当前十年是亚洲的十年。
马尼认为,允许亚洲用户用自己的语言与AI交流,可以让更多用户使用该技术。他说,智能手机已经扩大了数字工具的使用范围,但基于文字的交流仍受到英语QWERTY键盘限制。
他说,印度有20多种本地语言,体现出这种机遇。印度用户更倾向于用语音而不是打字与AI交流,语音交互能让使用体验更接近日常对话。
马尼说,三年前更多用户还使用聊天机器人式体验,如今正在向语音交互转变。如果用户希望自然地把技术用于自身需求,模型必须适应人们实际的交流方式。
他举例说,OpenAI与Grab的安东尼·陈合作,训练模型理解英语,并关注亚洲地区超出词典定义的口音和使用模式。
马尼说,OpenAI在亚洲的用户年龄从18岁到80岁不等。在日本和韩国,年长用户使用AI辅助医疗;在印度,人们将AI用于日常工作和谋生。
他说,亚洲用户、语言和国情的多样性,正在塑造从医疗到谋生和生产力的AI应用。技术获取能力与人们对技术使用方式的不同想象相结合,使亚洲拥有区别于其他地区的机遇。
马尼将自己的技术信心与自己成长于印度一个小村庄的经历联系起来。他说,那里当时获取数字技术的机会有限,如果没有数字转型,帮助他把抱负变为现实的机会和工具可能不会出现。
马尼说,加入OpenAI让他有机会帮助个人、企业和社区利用AI创造工具、发展想法,并用过去难以想象的方式解决问题。他同时强调,AI能力快速扩展,也要求开发者迅速承担安全与安保责任。
马尼承认,OpenAI在Hugging Face和澳大利亚相关事件中发现,正在开发的模型出现了不当行为。他说,一些事件披露延迟是因为需要时间理解技术表现,而不是不愿公开信息。
马尼认为,AI模型造成问题后,透明是第一步。开发者在调查系统表现、划定明确运行边界和控制措施时,应向公众说明发生了什么、何时发生以及在什么情况下发生。
他说,开发前沿AI,即最先进的系统,必须同时确保使用安全和有效控制。AI发展仍处于发现阶段,开发者仍在确定系统能做什么、不能做什么,以及哪些行为可以被控制。
马尼解释说,OpenAI的Daybreak倡议整合技术、平台和产业合作,帮助企业、组织和政府更快强化网络安全防护。
他说,AI代理正在以前所未有的规模暴露互联网长期存在的安全漏洞,由此形成的防御窗口意味着可以随着技术发展快速提升防护能力。
马尼强调,打造安全AI工具主要由开发者负责,但有效防护和治理需要政府和私营部门合作。
他呼吁采取既要推进快、也要走得远的发展路径。他说,快则孤行、远则同往,AI发展需要速度与协作同步推进。
他说,新加坡网络安全周是公私组织共同讨论安全问题的例子。这类平台让不同主体参与应对技术风险并制定防护措施。
马尼表示,欢迎就AI的利弊展开公开讨论。他说,在创造新工具的机会之外,关切、担忧和审视同样有助于保持AI发展审慎、负责任。
