泰国为残疾人提供产品与服务的市场预计将在本十年末接近翻三倍，展现出数千亿美元的经济机遇，但目前尚未被本土企业充分挖掘。
根据泰国商业与残疾人网络（TBDN）的数据，国内辅助技术与无障碍服务市场目前价值122亿泰铢（约合3.619亿美元），预计将以15.2%的年复合增长率扩张，到2030年将达到348亿泰铢（约合10.3亿美元）。
这一增长得益于泰国快速进入老龄化社会，以及法律强制规定企业每雇佣100名员工需招聘1名残疾人，否则需向国家发展基金缴纳费用。
释放406亿美元的经济刺激潜力
尽管存在法定雇佣框架，但专家指出，残疾人士在劳动力市场和消费者市场中仍未被充分利用。
TBDN援引国际数据指出，全球每六人中就有一人患有身体或认知障碍，其中80%处于工作年龄。然而，国际劳工组织（ILO）数据显示，他们的全球劳动力参与率仍比总人口低30%。
国际劳工组织与世界银行的联合估算表明，将残疾人排除在劳动力之外，会导致发展中国家每年因生产力损失、税收减少和福利支出增加而损失3%至7%的GDP。
对于泰国而言，消除残疾人就业壁垒可能带来174亿至406亿美元（6350亿至1.48万亿泰铢）的更广泛经济效益。
TBDN主任Aroonchat Fuwongcharoen博士表示：”培养‘残疾信心’已不再仅仅是人力资源部门或企业社会责任（CSR）倡议的事项，而是高管层面的议程。” “企业若在招聘、工作场所设计和客户服务中主动融入无障碍理念，将获得稳健的竞争优势。”
超越合规与企业社会责任
倡导者指出，尽管泰国的性别平等和LGBTQIA+权利多样性倡议已显著获得法律和社会支持，但残疾人权利仍主要局限于严格的监管配额。因此，残疾人士常被视为慈善援助的接受者，而非财富的积极创造者。
为转变企业文化，先锋企业正采纳员工资源小组（ERGs）——由员工自愿领导、为高管战略提供信息的网络。
洲际酒店集团（IHG）泰国区运营总监Kate Gerits强调，该集团通过内部包容性调查追踪员工情绪，而非仅依赖法定配额。
Gerits指出：”当企业打开思路，便会发现一片未被充分挖掘的人才蓝海，这些人才完全有能力成为劳动力的重要资产。”
企业领袖发力辅助市场
越来越多的泰国企业正从日益扩大的无障碍设备和包容性设计市场中获益，业务涵盖先进医疗科技到职场人体工学：
Modernform Group PCL：年营收预计达7000万至8500万美元（25亿至30亿泰铢），提供可调节的轮椅无障碍办公家具和教育设施。
Rockworth PCL：生产气动升降桌、隔音舱和声学隔断，年营收达1700万至2250万美元（6亿至8亿泰铢）。
Karma Mobility (Thailand)：通过轻便手动轮椅和重型电动轮椅实现470万至1420万美元（1.689亿至5.066亿泰铢）的营业额。
Meticuly Co., Ltd.：利用AI和3D打印技术定制钛合金骨植入物和假肢，年营收高达280万美元（1.013亿泰铢）。
在国际劳工组织全球商业与残疾人网络框架下，TBDN正在积极招募跨国公司和SET上市企业，以帮助弥合知识差距，并提供框架，将国际无障碍标准转化为商业成功。
（来源：The Nation 编辑团队）
