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亚洲航空MOVE称:2026年东盟旅游需求依然强劲

亚洲航空MOVE(AirAsia MOVE)泰国国家代表Chattan Kunjara Na Ayudhya表 […]

亚洲航空MOVE(AirAsia MOVE)泰国国家代表Chattan Kunjara Na Ayudhya表示,尽管全球经济存在不确定性以及地缘政治局势(特别是影响油价、航空成本和全球旅客信心的中东紧张局势)带来挑战,但2026年东南亚旅游业市场仍持续增长。

然而,该地区的消费旅行需求依然高企。AirAsia MOVE 2026年第一季度的旅行洞察数据显示,东盟内部旅行仍是区域旅游市场的核心,也是当前旅游业增长的关键驱动力。

“东盟内部旅行依然非常强劲。虽然全球经济面临多方压力,但人们仍有出行意愿。他们只是选择更靠近家乡的目的地,因为这样感觉更安全,也更容易控制成本。”

东盟仍是全球旅行的“核心市场”

AirAsia MOVE的数据显示,今年第一季度平台上的预订中,超过89%为东南亚区域内的旅行,反映了东盟作为重要全球“旅行走廊”的地位,特别是在全球旅客对长途旅行仍持谨慎态度的背景下。

平台上预订量最高的市场包括马来西亚和泰国。消费者行为开始转向更临时的旅行决策,平均预订窗口期为14至30天。

Chattan指出,主要驱动因素是经济不确定性和波动的旅行成本,促使游客在购买前等待并观察形势。

如今的旅客高度灵活:他们不再像以前那样提前一年预订,而是密切关注形势、促销活动、油价和安全状况后再做决定。

吉隆坡、曼谷和巴厘岛主导热门城市榜单

在东盟热门目的地中,前三名分别是马来西亚吉隆坡、泰国曼谷和印尼巴厘岛。

东盟以外的热门目的地包括中国昆明、日本东京和印度新德里。

来自欧洲和美洲的旅客仍继续表现出对前往东盟旅游的兴趣,特别是泰国和巴厘岛,这两地仍是西方游客的主要目的地。

Chattan表示,东盟的优势在于其多样性以及与其他地区相比的高性价比。“东盟拥有大城市、自然美景、美食、文化和亲民的价格。因此,即使全球经济放缓,人们仍选择访问该地区。”

泰国游客“懂旅行”,等待优惠并大量消费

对于泰国,AirAsia MOVE视其为区域数字市场中最强劲的市场之一。千禧一代占所有用户的48%,Z世代占25%。

泰国旅行行为在几个方面独具特色:单独旅行占35%,情侣旅行占30%。

泰国游客的平均停留时间为3.8天,平均预订窗口期仅为21天,在东盟中最短。

然而,临近出行日期预订并不意味着泰国人不做计划;这反映了泰国消费者善于等待促销以及强烈的价格比较行为。

泰国游客是海外消费较高的群体之一,特别是在购物、餐饮、咖啡馆和生活方式活动上的支出。

“泰国人旅行不仅仅是为了待在酒店里。他们会外出就餐、购物并创作内容。他们是消费频率相当高的游客。”

马来西亚:家庭市场增长与数字化生活方式

对于马来西亚,AirAsia MOVE表示其仍是区域旅行的重要枢纽,也是家庭旅行者非常强劲的市场。

主要用户群仍为千禧一代,其次是Z世代,而家庭旅行占比高达65%。

马来西亚游客平均停留4.2天,平均提前28天预订,在餐饮和家庭活动上支出较高。

马来西亚市场在数字化采用方面也表现强劲,消费者习惯于通过应用程序预订并在网上购买旅行套餐。

印尼:Z世代和单独旅行者推动市场飙升

印尼被视为东盟增长最快的市场之一,特别是在年轻旅行者中。

调查结果所示,千禧一代占35%,Z世代占32%。值得注意的是,单独旅行者占比高达58%,较前一年增长30%。

印尼游客平均停留3天,平均提前25天预订。

Chattan表示,印尼消费者重视体验而非奢华,倾向于将支出用于餐饮、活动和当地体验,而非昂贵的住宿。

年轻的印尼人喜欢独自旅行,崇尚独立,并将体验的重要性置于奢华之上。

菲律宾:记录区域最长停留时间

与此同时,菲律宾正成为重要的长居旅行市场,其行为模式与许多其他东盟国家不同。

千禧一代占40%,X世代占35%,家庭旅行占55%。

一个关键特征是菲律宾游客的平均停留时间长达6.8天,为区域最长,平均提前35天预订。

他们在中高档酒店上的支出也较高,反映了以体验质量为核心的旅游行为。

油价上涨给航空业带来压力

Chattan承认,旅游业当前面临的一大挑战是油价持续上涨,这直接影响航空公司的成本。

在某些时刻,燃料成本上涨高达300%,导致几家航空公司减少部分航线的航班以控制成本。

“一些航线的乘客较少,而燃料成本急剧上升。因此,航空公司必须快速适应并保持灵活。”

他说,中东局势在下半年仍需谨慎监测,因为它可能影响能源价格和全球旅行信心。

希望政府推迟机场费用上涨

针对泰国机场管理局(AOT)可能提高机场费用,以及政府征收额外旅游费用的想法,Chattan表示这会在一定程度上影响游客的决策。

“目前的游客对价格非常敏感。成本的提高使他们更仔细地考虑泰国是否仍然物有所值。”

然而,公司并不反对费用上涨,但认为在经济依然脆弱时推迟这些费用,将有助于更好地维持旅游气候。

进军中国和印度以拓展新客户群

在业务扩张方面,AirAsia MOVE正积极推进在中国和印度的网络扩展。

它最近将中国南方航空公司和中国东方航空公司等中国航空公司纳入平台。

随着公司角色转变为全功能在线旅行社(OTA)平台,AirAsia MOVE现在可以通过该平台预订全球700多家航空公司的机票。

“我们不再只销售亚洲航空的航班,而是所有航空公司,因为我们希望更多人使用我们的平台。”

与泰国旅游局合作共享数据以刺激泰国旅游

在与泰国旅游局(TAT)的合作方面,公司准备于周二(2026年6月23日)签署一份谅解备忘录(MOU),进行市场营销、交换游客数据并共同推广泰国旅游。

Chattan表示,AirAsia MOVE的优势在于其在东盟拥有庞大的旅客数据库,可用于分析消费者行为,并帮助泰国运营商更准确地制定策略。

“我们有数据,并且乐于分享,因为我们分享的越多,大家就越了解我们,这也能帮助本地运营商。”

建议运营商快速适应新时代旅行者

AirAsia MOVE还建议旅游运营商加速战略调整,以服务更看重性价比的新时代旅行者。

公司提出了开发特定套餐的建议,例如为马来西亚和菲律宾市场开发家庭套餐,为印尼的单独旅行者免除部分费用,或为泰国游客提供可选的附加活动。

公司还表示,运营商应通过价格锁定服务、价格保证和灵活的行程变更政策来提高预订灵活性,以建立消费者信心。

同时,运营商应设计更多以“体验”为核心的套餐,包括当地美食、工作坊、社区活动和地点特色活动,以吸引年轻旅行者。

他们还应使用从经济型到高端的多级定价,以容纳不同水平的购买力。

泰国健康养生在东盟最强

Chattan还认为,泰国在健康养生和长寿旅游市场具有高潜力,这得益于其长期建立的医疗旅游优势。

泰国的私立医院在区域内实力强劲,并可进一步发展为健康、预防保健和健康旅游业务。

“泰国在这一领域非常强大,因为我们已经拥有良好的医疗旅游基础,而健康养生和长寿的需求现在正在迅速增长。”

警告称“安全”是泰国旅游的核心

Chattan总结道,当前泰国旅游最重要的因素是安全,因为任何负面新闻故事都会立即影响游客信心。

无论促销活动有多好,营销力度有多强,如果缺乏安全,营销将无效。

他认为,政府、私营部门和社会各界需要共同努力,建立信心并持续进行正面沟通,以维护泰国在全球旅游市场的竞争力。

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