泰国零售集团正剥离美妆业务部门，旨在吸引Z世代和注重性价比的消费者，利用全球采购优势颠覆非正规进口渠道。
泰国美容行业长期以来一直是经济领域的一个异类。目前该行业估值为1800亿泰铢，预计到2034年将达到2900亿泰铢，正处于深刻的结构性变革之中。
随着未来十年市场预计将以平均每年5-7%的速度增长，领先的零售集团正日益摆脱传统的“购物车与收银台”式杂货店模式。取而代之的是，它们正在剥离专门的美容实体，以迎合那些要求优质品质但价格极具竞争力且透明的“轻奢”（Masstige）消费群体。
周四，Central Retail（CRC）旗下的食品业务TOPS发出信号，计划在更大的增长中占据一席之地，并在Robinson Lifestyle Srisamarn正式推出了独立的LOOKS品牌门店。该门店是计划于2028年前开设的100家独立门店中的第一家。
此举代表着一次精心策划的战略转型；CRC放弃了超市的功能物流，转而采用专门的“美容目的地”模式，旨在增加消费者的停留时间和参与度。
**“超市天花板”**
自创立以来，LOOKS一直作为“房间概念”存在于105家Tops超市分店内。虽然该部门在2025年实现了两位数的销售增长，但杂货环境已达到结构性上限。
“杂货店的使命在于速度和便利，”Central Food Retail的LOOKS零售运营主管Pakwimol Satawedin解释道。“而LOOKS的使命在于‘停留时间’——测试、触摸并接受专家建议。”
这一商业逻辑是合理的：面部护理占据了泰国美容市场的80%。选择高性能PDRN精华液或神经酰胺保湿霜的消费者需要一个咨询密集型的环境，这是超市过道根本无法提供的。
Pakwimol补充说，尽管整体经济前景依然低迷，但大多数泰国消费者仍愿意投资个人护理和美容产品。目前的月平均支出为1500泰铢——这一数字表现出惊人的韧性，尚未出现下降。
**颠覆“灰色市场”**
此次扩张的时机大胆。市场日益碎片化，屈臣氏（Watsons）和Boots等大型药妆店受到Beautrium等专业“轻奢”玩家的挤压。
此外，国际奢侈品牌——如碧欧泉（Biotherm）和Urban Decay——同时退出市场，留下了真空地带，当地“T-Beauty”和亚洲区域品牌正在迅速填补。
Central Retail在这一竞争中的主要武器是特定的15/35/50组合公式：
15%独家品牌：泰国境内其他任何地方都买不到的产品。
35%泰国品牌：利用“T-Beauty”热潮。
50%全球进口：主要侧重于韩国和日本系列。
至关重要的是，独家层级包括韩国品牌Derma Factory。通过将PDRN配方定价为299泰铢，CRC直接瞄准了长期主导非正规代购商品交易的“背包客商店”和灰色市场进口商。这一策略承认，很大一部分美容消费此前绕过了正规的零售生态系统。
**利润保护与数字化整合**
除了精选，CRC还进军高利润的自有品牌开发。通过与韩国制造商COSMAX签订共创协议，该集团正在推出Tone Up（彩妆）和Dermaze（护肤品）。
通过效仿杂货店的自有品牌策略——通常比第三方品牌利润率高出15到30个百分点——CRC旨在免受大众市场价格战的影响。
数字化维度同样激进。一个专门的内部团队现在专注于通过TikTok进行的“直播电商”。据报道，这些环节每小时能产生高达一百万泰铢的收入，反映出购买决策是在顾客进入实体店之前很久就在智能手机屏幕上做出的转变。
**结论**
董事总经理Thanawat Jirajariyavej将LOOKS定位为“新的增长引擎”，旨在将CRC从一家传统的超市运营商转变为生活方式平台。
美容市场的轨迹在纸面上支持了这一雄心。然而，真正的考验将是LOOKS能否建立足够的品牌信誉，使其独立门店的存在合理化，以对抗敏捷的数字原生竞争对手。当5月20日Srisamar旗舰店开业时，市场将开始给出它的裁决。
