泰国旅游警察警察局正在加强对中国和国际游客的援助,重点在于提供信息、旅行支持以及在游客需要帮助时的协调工作。
泰国旅游警察警察局署长蓬萨亚姆·米坎通(Pongsayam Meekanthong)中将周四(10月22日)表示,该局正在持续改进服务,以便游客能够便捷地联系警官,并根据具体情况获得及时援助。
这一举措顺应了泰国政府及旅游和体育部关于加强游客安全以及提升泰国作为旅游目的地信心的政策。
此外,这也支持了泰国皇家警察总署署长萨姆兰·努安玛(Samran Nuanma)上将的政策,即在改善公众和游客安全与援助的同时,强化警察服务。
蓬萨亚姆表示,旅游警察准备根据各自职责,与泰国皇家警察下属其他机构、移民局及相关当局合作。
合作旨在提供全面支持,涵盖信息咨询、旅行援助,以及在游客遭遇问题或紧急情况时的协调处理。
1155热线全天候服务
泰国旅游警察警察局还鼓励中国及其他外国游客熟悉其援助渠道。
游客可全天候拨打旅游警察热线1155,该服务支持八种语言,旨在减少国际游客的沟通障碍。
热线目前支持英语、中文、日语、韩语、俄语、法语、德语和印地语。
游客也可通过“泰国旅游警察”应用程序报告事件或请求援助。
该局建议游客牢记1155号码,在请求援助时,需提供关于所在地点及事件情况的清晰信息,以便警官协调适当应对措施。
泰国旅游警察警察局表示,将继续与相关机构合作,在需要时为中国和国际游客提供信息与援助,同时支持维护泰国旅游业的安全与信心。
