泰国央行(BOT)将于2026年7月1日(星期三)起正式实施新规,规范金融服务收费标准,并逐步降低多项金融产品的收费,以减轻公众及中小企业的经济负担。同时,新规将提高金融机构计算服务收费的标准,使其更加透明、公平,并更真实地反映实际成本。
泰国央行行长维泰·拉塔库尔(Vitai Ratanakorn)表示,新规涵盖四大类费用,共计19项。此举旨在规范商业银行及信用卡运营商的收费行为,减少收费差异,使公众能够以合理成本获得金融服务。
泰国央行指出,监测发现部分收费仍未能与提供服务的实际成本相匹配。尤其是随着技术进步,某些服务的成本已大幅下降甚至几乎消失,但收费仍维持原水平。此外,各金融机构之间的收费差异较大,因此有必要制定统一标准以确保服务用户的公平性。
降费措施主要分为四大类:一是存款账户相关费用,如账单请求费(Statement)、财务状况证明费及休眠账户管理费(Dormant Account);二是电子卡相关费用,如基础ATM卡及基础借记卡的开卡费、年费,以及信用卡取现手续费;三是支付交易相关费用,如存款、取款及跨区域汇款手续费、BAHTNET系统费、支票存款费、代收货款及服务费手续费、批量支付(Bulk Payment)手续费及汇率补偿费;四是中小企业贷款相关费用,如贷款使用费(Front-end Fee)、信贷额度续期费、授信提款期延长费、提前还款费及信贷额度取消费。
此外,泰国央行要求金融机构及信用卡服务商不得因降费导致收入减少而增设新的服务费、变相加收其他费用或提高利率作为补偿,除非有确凿的必要情形(如运营成本大幅上升、促销活动结束或客户风险发生变化)。若服务商无法在规定期限内调整系统以符合新规要求,须自新规生效之日起退还向客户多收取的金额,并制定实施计划,确保在泰国央行规定的期限内完成相关变更。
该规定依据泰国央行第23/2026号通知《关于规范服务收费及服务标准的通知》执行。各项措施将于2026年7月1日(星期三)起至10月逐步生效,以便金融机构有足够时间完善系统运营,全面符合新规要求。
