素叻他尼大学 polling 组织（Suan Dusit Poll）的一项调查显示，停电和供水中断是受访者最担忧的紧急状况，而62.47%的民众希望政府为通信和互联网故障制定应急预案。
该调查于2026年11月8日发布，通过在11月3日至6日期间对泰国1,183名民众进行线上和实地问卷收集意见。调查探讨了公众对应急准备的态度，包括对多国建议民众准备72小时物资及应急包的反应。
**电力与水务故障成个人首要关切**
当被问及最令其担忧的紧急情况时，停电和供水中断是被选次数最多的选项。具体结果如下：
* 停电和供水中断：29.16%
* 电话和互联网网络故障：20.95%
* 网络威胁，包括银行或移动支付故障及数据泄露：19.47%
* 边境冲突或战争：17.68%
* 洪灾和山体滑坡：12.74%
在另一项关于泰国可能面临风险的调查中，网络威胁位居首位：
* 网络威胁，包括银行或移动支付故障及数据泄露：62.55%
* 基本服务中断，包括停电、供水中断和互联网中断：62.05%
* 洪灾和山体滑坡：60.10%
**通信备份方案是政府行动的首要呼声**
当被问及政府应如何应对紧急情况时，为通信和互联网故障制定应急计划是民众的首要诉求。优先事项包括：
* 制定通信和互联网故障的应急计划：62.47%
* 提供准确信息以减少谣言和恐慌：60.19%
* 改进移动紧急警报系统，使其更快速、更准确：59.43%
素叻他尼大学Suan Dusit Poll主席Pornpan Buathong博士指出，尽管总理敦促公众保持警惕但勿过度恐慌，但多国类似的准备建议引发了民众担忧。
Pornpan强调，需要提供准确信息和明确的应急指导。政府应清晰传达风险、必要的准备措施及应对方案，而非仅仅依赖“情况无忧”的安抚性言论。
**对“首72小时”的担忧与信心并存**
海外关于准备72小时物资及应急包的建议，引发了民众对自身及家人安全的担忧，同时也激发了学习应急知识兴趣。受访者的反应如下：
* 担心自身及家人安全：56.97%
* 有意愿寻找更多应急准备信息：53.42%
* 促使自己更加警觉并做好准备：47.84%
当被问及对自己及家人在紧急状况最初72小时内应对能力的信心时，受访者回答如下：
* 比较有信心：57.14%
* 不太有信心：27.64%
* 非常有信心：12.52%
* 完全没有信心：2.70%
该调查允许在适用问题中进行多选，各选项百分比独立计算。
**推行务实准备与因地制宜的响应计划**
素叻他尼大学科学技术学院环境卫生与灾害项目主席Monthon Suwannaprapha博士呼吁，应制定结合当地实际情况的务实应急准备和响应计划。
他指出，虽然大多数受访者表达了应对信心，但各地的准备程度可能参差不齐，特别是在偏远或交通不便的社区。
Monthon认为，调查结果表明，公众对72小时应急物资的意识和关注尚未转化为广泛的实际准备行动。他敦促政府推广应急响应技能、新闻核实能力以及辨别准确信息与虚假信息的能力。
他建议，国际新闻报道可能影响了公众对网络风险的认知，而对电力、水和互联网故障的担忧则凸显了基础设施在日常生活中的重要性。
Monthon提议，以2007年《灾害预防与减轻法》为框架，整合地方风险信息、72小时计划、机构职责、通信备份及事故指挥中心。
他补充道，应急演练、绩效指标和事后复盘应支持上述安排，以实现针对各地区具体情况快速、协调的响应。
（《国家报》编辑团队）
