随着One Bangkok Retail步入运营第三年，其总零售额实现同比超50%的增长。管理层表示，办公楼员工、住户及酒店客群等在地人口的持续扩大，将是推动项目至2027年增长的核心引擎。
在周二举行的媒体吹风会上，One Bangkok首席零售官Palinee Kongchansiri表示，由Parade与The Storeys两大区域组成的零售板块自开业以来已接待超4000万人次访客，当前出租率约为96%，并预计将于2026年底提升至98%。目前会员数量已突破30万。
在泰国零售行业整体承压的背景下，这一成绩尤为难得。受长期经济增速放缓、家庭债务高企及游客到访不均等因素影响，曼谷市场租户可支配消费预算缩水，各大商场竞争日趋激烈。Palinee坦言，过去两三年行业一直在密切关注宏观经济走势。消费者仍在消费，但变得更加理性与挑剔，这要求运营方必须提供更具吸引力的差异化理由，以促使消费者做出选择。
基于此，One Bangkok零售板块正推动品牌定位转型，正式开启“曼谷One零售新篇章”。管理层强调，项目将从传统的购物中心向“城市生活方式生态系统”演进。
在客流结构方面，Palinee透露，内部自有客群（办公与住户）与外部目的性购物及游客的比例已精确达到50比50。对于超大规模综合体而言，这一平衡至关重要：工作日稳定的内部客群可抵御旅游淡旺季的波动，而外部客群则贡献了周末及节假日的销售峰值。值得注意的是，周末客流已追平日水平。为应对这一罕见现象，项目将周一至周五预留办公租户的停车位在周末全面开放给零售顾客，以提升设施全周利用率。
关于前两年运营是否达标，Palinee表示实际表现完全符合初期预期。作为一个行业新进入者，能够在冷启动阶段迅速聚拢客流与消费势头堪称显著成果。但她强调，这并非终点，当前最大的挑战在于持续创新——通过策划新颖的营销活动、零售概念与事件，将首次到访者转化为复购常客。
在招商策略上，项目重质而非重量，主打旗舰店与区域首店。目前汇聚超500个时尚生活方式品牌及400余家餐饮门店，主力店涵盖劳力士、百达翡丽、On Store、Cova Bangkok、BOSS系列及Carnival等。体验式业态如TECHHOUSE by Dotlife、One Ultra Screens、The Decorum Park House、Jim Thompson、The Wireless Club及HarborLand等与MITSUKOSHI DEPACHIKA、Wolfgang’s Steakhouse、Bardo、Chang Canvas等餐饮锚点业态相得益彰。
第四季度将迎来新一轮品牌入驻。十月份，茑屋书店将开设泰国首店，美国当代街头服饰品牌Edikted迎来亚洲首店，室内水上乐园及家庭娱乐项目HarborLand Island同步亮相。十一月份，Tic Tac Toe集团将打造近1000平方米的夜生活综合体（含Yoru、Checkmate与Hotline），餐饮方面新增Ruay Mitr沸水饭、山田本家乌冬面、Haku寿司吧及Shabu Baru等品牌。此外，项目正筹备POST 1928板块，用于容纳更多新兴品牌与概念。
在营销与引流方面，One Bangkok全年不间断举办各类主题活动作为提升客流的核心手段，涵盖农历新年庆典、宋干节、骄傲月、儿童节与母亲节，以及跑团活动、户外音乐会、创意市集与艺术工作坊。第四季度活动最为密集：十月一日至十一月十三日推出两周年纪念活动（提供双层权益）；十月二十八日至十一月一日举办One Oktoberfest；年末则依次迎来以“A Onederous Voyage”为主题的Onederous Christmas 2026，以及One Bangkok 2027跨年庆典。
展望2027年，Palinee的增长逻辑不仅依赖零售招商，更在于整个综合体的全面兑现。第二座办公楼、一栋住宅及两家酒店即将开业，将持续导入常驻或高频消费人口。丽思卡尔顿与安缦等豪华酒店群的落定，以及轨道交通网络的深度接驳，将进一步强化区域能级。
Palinee设定的2027年目标包括：核心指标实现同比稳健增长、通过高端服务与会员体系提升客单价，以及生态系统的全面成熟。其中，扩大在地办公人口是核心驱动力。面对拉玛四世路与暹罗路走廊沿线多个大型商业项目的竞争，Palinee持乐观态度，认为新项目的入市非但不会稀释客流，反而会将该区域巩固为曼谷首要的生活方式与购物目的地，从而做大整个市场的蛋糕。
（作者：Nongluck Ajanapanya，资深财经记者，长期关注泰国及东南亚宏观经济、房地产与企业投资策略。）
