Meta(Facebook和Instagram母公司)已同意在10年内支付约180亿美元(约合6.3万亿泰铢),以和解一起由29个美国州份联合提起的案件。这些州份指控Meta故意将其平台设计成能让儿童和青少年持续使用,从而导致成瘾并损害其心理健康。
除了支付赔偿金外,和解协议还要求Meta改变面向13至17岁美国用户的Facebook和Instagram运营方式。这些平台的每日总使用时限将限制在两小时以内,默认在夜间自动切断访问,上课期间减少通知推送,并隐藏帖子点赞与互动计数,同时加强年龄验证措施。
该和解案于2026年8月26日(周三)宣布,正值加州奥克兰联邦法院开庭审理仅数天后。原计划持续数周的审判中,Meta首席执行官马克·扎克伯格被列入证人名单,但案件在作证前即告和解。
此举正值多国重新审视针对未成年人网络使用的监管规则。泰国也在研究限制未成年人使用社交媒体的可能性。2026年6月21日(周日),泰国副总理兼泰国健康促进基金会理事会主席宋萨克·通西就限制未成年人使用社交媒体的可行性及影响展开研究,其中将最低年龄限制设定为16岁。
【Facebook与Instagram每日使用时限封顶】
该案件由29个州份联合提起,指控Meta故意设计平台以维持未成年人粘性。州份指出无限滚动信息流、推荐算法和持续通知是导致用户长时间停留的主因。此外,Meta被指控在未获家长同意的情况下收集13岁以下儿童的个人数据用于训练生成式AI,涉嫌违反《儿童在线隐私保护法》。Meta否认所有指控,且和解不构成承认违法。
和解协议核心措施包括:13至17岁用户每日使用两平台的总时长上限为2小时(默认设置,家长可调整),直接消息不计入时长;午夜至清晨6点默认禁止访问(家长可例外);上学日8点至下午3点大幅减少通知;每连续使用15分钟将收到休息提醒;默认隐藏帖子点赞与反应数并禁用极端美妆滤镜;支持关闭自动播放及关闭算法推荐流。多数措施将在6个月内生效,年龄验证系统约需1年。
Meta同意接受独立审计机构的合规审查。此前Meta曾测算若按法定最高费率计算,罚款或高达1.4万亿美元,但该数字仅为理论上限,并非法院判决金额。
【赔偿资金分配】
Meta同意向47个参与辖区(含华盛顿特区及多个美属领地)支付约167亿美元。其中约127亿美元为担保付款,其余约50亿美元将视Snap、字节跳动及Alphabet是否采取类似儿童保护措施而定。资金用途由各州自主决定,部分将纳入一般财政,部分用于儿童心理健康项目。加州预计获约22亿美元,纽约约11亿美元。得克萨斯州另有独立和解案(超10亿美元)。负责法官批准和解案,称其为积极进展。
【吹哨人证词与内部文件】
前Instagram安全工程师兼吹哨人阿图罗·贝哈尔作证称,Meta对儿童安全问题采取“不问不答”态度,高管明知隐患却对外宣称平台安全。内部文件显示,需用户手动开启的安全功能参与度极低,但Meta仍坚持不默认开启。另有前高管被问及是否曾权衡“支付罚款而非修改产品”时,文件显示确有此考量。
【其他相关诉讼仍在继续】
该和解案并未终结所有针对Meta的诉讼。目前Meta及Google、TikTok、Snap仍面临数百起由个人、家庭和机构提起的诉讼。2026年3月,洛杉矶陪审团判Meta和Google共赔600万美元;新墨西哥州判赔超9亿美元(该州案未纳入此次和解)。佛罗里达州未加入和解,其总检察长表态将坚持诉讼,认为赔偿金远不足以弥补成瘾设计造成的伤害。
Meta法务负责人C.J. Mahoney呼吁TikTok、Snap和YouTube立即采纳类似框架,以应对青少年跨平台流动问题。
【全球监管动态】
澳大利亚已立法禁止16岁以下儿童开设账户,违规平台最高可罚5460万澳元。欧盟侧重大型平台的风险评估与削减。泰国健康促进基金会数据显示,泰国民众日均上网近8小时,0-2岁儿童超七成日均屏幕时间超1小时,专家警示需防范网络欺凌、性剥削、网络赌博及诱导电子烟等危险行为的内容。泰方正研究立法并借鉴澳大利亚经验,目前仍处于政策评估阶段。
科罗拉多州总检察长菲尔·魏泽尔称和解成果意义重大,远超法院可能判决的范畴;北卡罗来纳州总检察长杰夫·杰克逊指出和解能让平台更快实施安全改进,避免新一代儿童持续面临风险。
来源:Bangkokbiznews
作者:Kanyapak Tissri
