NTT Docomo Global收购CP Group旗下Amaze平台的部分股权，将日本成熟的忠诚度管理经验引入泰国，旨在重塑该国的数字商业生态。
日本最具影响力的科技公司之一押注泰国的数字未来。NTT Docomo Global与CP Group旗下的Ascend Commerce宣布了一项以Amaze为核心的重大资本与商业联盟。Amaze是泰国一款集忠诚度与电子商务于一体的超级应用，双方致力于构建该地区最全面的积分生态系统。
该合作伙伴关系于2025年12月通过股份认购协议正式确立，并于2026年3月完成。根据协议，NTT Docomo Global收购了Ascend Commerce 20%的股权。
两家公司于周五在曼谷举行的新闻发布会上公布了这一合作，双方高管与泰国数字经济和社会部常务副部长共同出席，彰显了该交易超越商业层面的重要意义。
从四百万到两千万
Amaze上线仅一年多，已吸引约四百万会员。Ascend Commerce首席执行官Tarin Thaniyavarn表示，他计划大幅扩大这一数字。他在发布会后设定了雄心勃勃的近期目标：下载量达到1500万至2000万，并计划在今年下半年将餐饮行业作为扩张的首要领域。
Amaze平台结合了电子商务市场“Amaze Mall”与统一的积分生态系统“Amaze Points”，用户可在庞大的CP集团网络内赚取和消费积分。
该网络涵盖约15000家7-Eleven便利店、约2500家Lotus’s超市以及拥有约5200万用户的电信运营商True。这使得Amaze能够触达Tarin所称的集团服务生态系统中约4000万独立用户。
日本忠诚度策略在泰国的应用
该交易背后的战略逻辑在于NTT Docomo在日本的成功经验。其d Point Club拥有超过1亿会员，长期证明了忠诚度平台可以作为一种日常货币发挥作用。
Amaze的愿景是在泰国复制这一模式，使积分像现金一样通用且无处不在。
Charoen Pokphand Group高级副主席Suphachai Chearavanont表示，此次联盟不仅是双边企业安排，更意义深远。
“这一合作反映了泰国与日本之间深厚的信心与紧密关系，”他表示，“它将结合两家公司的优势，加强数据交换，推进分析与人工智能开发，并进一步扩展电子商务以更好地满足消费者需求。”
他补充道，这一合作将为日本产品进入泰国市场开辟途径，同时帮助泰国商品打入日本市场。
NTT Docomo Global首席执行官Hiroki Kuriyama也表达了同样的观点，他将泰国定位为具有“巨大潜力”的市场，并将Amaze合作视为Docomo集团将国内专业知识应用于国际市场的典范。
中小企业的新营销武器
除了引人注目的数据外，该合作还推出了一系列数据驱动的营销工具，特别适用于小型和独立企业。
周五，两家公司推出了合作下的首款产品“Amaze Survey”，该产品是与日本INTAGE集团联合开发的。
与传统的随机抽样市场调研工具不同，Amaze Survey专门针对经过验证的Amaze会员进行调查，并以Amaze积分作为回报，以此激励参与并为 corporate 客户提供更高质量的数据。
更多客户关系管理（CRM）工具正在规划中，旨在让餐厅和零售商能够向特定客户群发送定向促销信息——例如，向特定地理区域内的10000名用户发送信息——其成本结构据Tarin称，远低于主流外卖平台通常收取的30%以上的费用。
至关重要的是，所有活动均使用匿名且不可识别的消费者数据开展，完全符合泰国《个人数据保护法》。
对于目前通过Line OA等平台自行管理忠诚度计划的小型独立餐厅而言，该方案带来了覆盖范围的质的飞跃：无需重资产投入，即可接入Amaze的全国会员基础。
“精彩日本”与跨境积分未来
展望未来，两家公司计划于2026年5月推出“Amazing Japan”专区，作为Amaze Mall的一部分，重点展示三越伊势丹百货、爱华、爱丽思欧雅玛、夏普和狮王等日本品牌。
该举措旨在以精心策划、建立信任的方式，向泰国消费者传达日本产品的来源与品质。
从长远来看，两家公司正在探索跨境积分互通——即曼谷7-Eleven赚取的积分未来可在日本便利店和餐厅通过NTT Docomo网络消费。
消费者互动活动已启动以推动普及，包括在7-Eleven和Lotus’s购物享受三倍积分奖励，以及为首次使用的Amaze用户提供每消费500泰铢赠送200泰铢积分的欢迎福利。
对于泰国的数字经济而言——根据数字经济和社会部常务副部长Patchara Anuntasilpa的说法，该经济在2025年占GDP的5%，并在全球数字基础设施准备度中排名前五——这笔交易是拼图中关键的一块。
他指出，政府的目标是将泰国定位为区域数据中心枢纽，同时正在开发本土大语言模型以支持未来的人工智能扩张。
Amaze能否将其CP集团的骨干优势与新获得的日本合作伙伴关系转化为东南亚的主导忠诚度平台，仍有待观察。但鉴于其拥有触手可及的4000万潜在用户，且全球最成熟的忠诚度运营商之一已加入其中，其基础已毋庸置疑地奠定。
