曼谷机场铁路(Airport Rail Link)周四(7月30日)宣布,因服务中断导致列车班次减少至每30分钟一班,建议旅客预留更多通勤时间。
在技术人员排查并解决问题期间,列车服务仍保持运营。
由于部分路段改为单线运行,开往素万那普机场方向的列车需在华马克站等候,以便让其他列车先行通过。
运营方表示,此安排可能使从帕那泰至素万那普机场的全程行程增加约30分钟。
帕那泰、甲米地及素万那普等车站已出现大量客流。当局建议乘客,尤其是前往机场的旅客,密切关注最新服务动态并提前预留充裕时间。
曼谷大众运输局(BMTA)提供免费接驳巴士缓解车站拥堵
为缓解拥堵,机场铁路与曼谷大众运输局(BMTA)合作,于上午8时至中午12时期间,在甲米地与素万那普机场之间提供免费接驳巴士服务。巴士每30分钟一班。甲米地站的候车区位于站房地面层,素万那普机场站的上下客点则设在2楼9号门。
代币及EMV超时扣费可申请退款
使用EMV非接触式支付且因滞留系统超时被扣费的乘客,可扫描指定二维码申请退款,并备注超时扣费系列车延误所致。
已购买代币但因服务中断决定取消行程的乘客,可前往任意机场铁路车站的售票处,将代币交还工作人员以办理退资。
如何获取实时服务信息
乘客可通过机场铁路官方Facebook专页、车站工作人员或致电客服中心(02-091-1595,服务时间为上午6时至晚上8点)获取实时动态。
机场铁路就此次事件造成的不便致歉。
来源:The Nation 编辑团队
