我谋生的方式是评估科技产品的声明:先是以物理学家的身份,那时仪器要么测量目标,要么不测量;现在我是泰国最大银行集团之一SCB 10X(泰国SCB旗下风投机构)风投团队的一员,每个月都要出席各种AI产品的路演。其中大多数产品不过是换了个标志的同一种产品。
这种经历即将同时关系到许多泰国企业。本月,AIS和微软推出了”中小企业AI就绪”计划:包括七个区域的套餐、培训路演以及面向前一千名订阅者的免费研讨会。出席发布会的泰国中小企业委员会指出,泰国共有313万家中小企业,占泰国企业总数的99.6%。一股AI购买潮正在兴起,而卖家比买家准备得更充分。
简而言之:在销售演示中看起来完全相同的AI工具,命运可能截然相反。有些会随着时间推移不断增值;有些则是可以随意替换的,最终悄无声息地消亡。有一个测试可以将它们区分开来,只需大约90分钟,而且根本不需要任何技术背景。
比赛有了错误的终点线
你可能已经读到过泰国在AI普及方面落后。5月底发布的一项全球采用率调查显示,泰国排名第89位,人口中使用AI的比例为10.7%,低于世界平均水平16.3%。数据是真实的。通常的结论是,解决办法是加快采用,对此我想提出反驳。
对于企业来说,风险不在于采用AI太晚,而在于买错了东西,看着它毫无产出,然后得出结论说AI只是炒作。一次浪费的试点项目不仅烧钱,还消耗了组织再次尝试的意愿。选择比速度更能决定你的AI支出是复利增长还是蒸发殆尽。
商店与大楼
这里有一条你需要了解的理论,只需一段话。
将任何AI产品想象成租用在某栋大楼里的商店。大楼是底层AI引擎,由少数几家全球公司构建并出租给所有人。租金正在暴跌:AI答案背后的算力成本只是两年前的一小部分,而且价格仍在下降。这听起来对商店是好消息,确实如此。但这对所有竞争商店也是好消息,因为它们都租用同一栋大楼。
因此,当你评估AI产品时,唯一重要的问题是:这家商店拥有哪些不属于大楼的东西?是你在产品内部的文件和历史记录。是与你的工作所在的系统的连接:你的账户、库存、客户记录。是那些在别处重建会让你感到痛苦的日常常规。我们称之为”工作流层”。这是唯一值得付费的层级。
拥有工作流的公司表现得非常出色。Cursor是一款编程工具,已成为用户日常工作的场所,它在大约三年内从首次营收增长到每年20亿美元。根据2026年3月《科技 crunch》和彭博社的报道,这是商业软件历史上最快的上升速度。据该公司公布的数据,最好的法律AI每年保留98%的客户。
而仅拥有标志的公司则不然。去年,一家来自美国的销售自动化初创公司,从顶级投资者那里筹集了7400万美元,但在2025年3月《科技 crunch》的一项调查中被发现未经同意展示了客户标志(两家知名软件公司明确表示它们从未是客户),并且据同一调查中的前员工透露,该公司声称年收入为1400万美元,其中约300万美元来自试用期后仍有效的合同。在其产品类别中,供应商调查显示,有一半到三分之一的客户在一年内流失。没有人留住他们,因为该产品什么也没拥有。
90分钟测试
在签署任何文件之前,预订一次演示会话并运行五个问题。在第一次出现明显失败时停止。
1. 脱离脚本。让供应商展示他们最好的演示。然后提出一个真实员工会问的下一个问题:一个后续问题、一个比较,或者”上个月的数据呢?”精心设计的演示是排练好的路径;真实的工作在最初五分钟内就会偏离路径。一个好的产品能经受住绕道的考验。
2. 问:”那个答案来自哪里?”任何严肃的AI产品都能展示其来源:它引用的文档、记录或数据库。如果对这个问题的回答是耸耸肩,或者模糊地指向”我们的AI”,请离开。你无法在无法追溯的答案上经营业务。
3. 在旁边打开ChatGPT。ChatGPT每月花费20美元。给它刚才看供应商演示的同一项任务。如果你无法区分输出结果,那么你就是在被要求为别人的AI支付高昂的溢价,仅仅因为它上面有个标志。供应商必须胜过”大楼”,而不仅仅是装饰它。
4. 测试你不可或缺的五个功能。在会议之前,问问每天使用该工具的员工:我们离不开哪五件事?泰语发票、与实际相符的库存计数、会计师认可的报告等。然后逐一实时测试。一个在你不需要的九件事上很出色,但在你需要的一件事上缺失的工具,不是解决方案的90%,而是0%。
5. 问它一个月后记住了什么。你的文件、历史记录、自定义设置存储在哪里?它们是否与你已经运行的系统连接?这是”离开成本”问题,在这里,与往常一样相反,你希望成本很高。一个积累你工作状态的工具有理由在明年继续存在。
90分钟。不需要工程学位,只需要愿意不被惊艳的心态。
价格崩溃中的好消息
注意这个测试衡量的是什么。它从不询问AI有多聪明:智能是租来的,是相同的,并且对每个人都在变得越来越便宜。它询问产品围绕智能构建了什么,而这正是商业人士比工程师更能更好判断的部分。此外,就我们而言,这也是我们在决定投资方向时最看重的部分。
这里有一个你可以让我负责的预测。对于那些本月向泰国企业出售且无法通过此测试的AI工具,我预计超过一半将在18个月内(到2027年12月)被停用、收购或因重新定价而退出市场。如果事实证明这是错误的,我会写一篇后续文章解释原因。
AI价格的暴跌从来不是威胁。它是机会:这意味着昂贵的部分现在对所有人都是免费的,包括你和你可能购买的所有工具。从未免费的是那些承载你业务日常工作的那部分。只为那个部分付费,而且只为那个部分付费。
谭瓦·阿蓬提普(Tanwa Arpornthip)助理博士是SCB 10X风投团队的高级顾问,为该团队提供关于新兴技术、创新生态系统和初创企业发展的见解。他还在普吉岛宋卡王子大学技术与环境学院担任讲师。
