泰国移民局正在部署一款云原生移动应用程序,旨在将每年3000万游客的边境等待时间大幅缩短,同时加强安全管控。泰国移民局对其边境入境流程进行了数字化转型,推出了一款基于云端的移动应用程序。该程序将抵达登记时间缩短至三分钟以内,且不牺牲移民局视为不可协商的安全筛查标准。这款名为THIM(泰国移民管理系统)的应用程序由数字身份有限公司与移民局合作开发,基于托管在AWS亚太(曼谷)区域的亚马逊云科技基础设施构建。目前该应用程序已在Apple和Android平台上线。国际游客可以在抵达泰国前通过数字方式完成抵达卡填写,这是泰国移民系统的首创。此次宣布是在曼谷举行的AWS Summit 2026会议上做出的。高级官员明确保证,处理速度的提升不会以牺牲边境安全为代价。移民局副总监Pol Maj Gen Pratya Prasarnsuk强调,该系统旨在平衡服务与安全。他表示:”泰国移民局每年服务约3000万国际游客,我们有责任确保每位旅客的边境体验都反映出我们现代、友好的国家形象。通过拥抱云技术,我们显著缩短了处理时间,同时加强了国家安全能力。” 移民局每年处理约3000万至3300万国际入境者,泰国法律规定每位入境者必须提交个人和旅行数据以保障国家安全。直到2025年中,该流程仍依赖纸质表格,这在预算和时间上成本高昂。随后进行的数字化升级引入了泰国数字抵达卡(TDAC),这是一个基于网页的表格,允许游客通过二维码或专门网站进行预注册。然而,该系统要求游客每次旅行都重新输入全部详细信息。THIM直接解决了这一痛点。在新模式下,游客只需注册一次——使用人工智能驱动的光学字符识别技术扫描护照,读取包括机器可读区、生物识别页面和嵌入式芯片在内的三个数据层——并将个人资料提交给移民局。在后续访问中,只需更新少量字段,将流程缩短至大约一到两分钟。当旅客在移民柜台出示护照时,官员可以立即看到数字登记已完成,无需再交叉核对单独的二维码。 官员表示,选择AWS泰国本地区域作为构建基础的主要原因之一是泰国法律要求将个人身份信息保留在国内边境内。该平台架构分为三大支柱:人工智能辅助的文件验证、使用亚马逊EC2和Amazon EKS的可扩展计算和容器编排,以及围绕Amazon GuardDuty、AWS Security Hub和通过AWS密钥管理服务实现的端到端加密构建的安全堆栈。AWS泰国国家经理Vatsun Thirapatarapong表示,此次部署证明了速度和安全性并非相互竞争的目标。他说:”THIM是一个实证,表明当具有远见的领导层与世界级的云技术相结合时,您可以实现曾经看似互斥的结果:无缝的旅客体验和更强的国家安全,两者兼得。” 本地基础设施还带来了可观的性能优势。AWS官员指出,连接到泰国服务器的响应延迟现已远低于10毫秒——而通过新加坡最近的区域数据中心路由时为20至30毫秒——这对于移民处理所要求的实时验证工作流至关重要。 除了抵达处理外,移民局还透露了将THIM扩展为更广泛的数字服务平台的雄心,服务对象为在泰国居住的外国人。计划中的功能包括预约预订、签证延期申请(e-Extension)以及认证文件的电子签发。这些变化有望消除重复亲自前往移民办公室的需要,而长队一直是长期居民和频繁访客的持续抱怨。外国人在法律上目前每90天必须向移民当局报告其地址。官员表示,这一义务最终可以通过应用程序完成,以及其他与政府机构的常规互动,例如获取合法居留证明以注册泰国SIM卡。 移民局还正在向自动化边境通道清关迈进——允许符合条件的旅客通过护照扫描闸机而无需与官员接触——目前这一功能仅对泰国公民、新加坡人和香港旅行证件持有者开放。官员表示,扩展到更多国籍将分阶段逐步进行。数字身份公司首席执行官Natakorn Tanachaihirun表示,该应用程序的底层技术汲取了在金融领域构建“了解你的客户”(KYC)系统的多年经验。他说:”边境是泰国的大门。我们构建THIM是为了确保它既宽敞开放又安全。” 该应用程序目前支持四种语言——英语、俄语、日语和中文,目标是在年底前支持15种语言。一个兼容中国国内应用商店的版本正在开发中,这些商店的运行生态系统与Google Play分开。官员表示,除非出现不可预见的延误,该项目预计将在10月底前全面交付。
