Meta近日宣布，将于2026年4月正式停止Messenger.com网站的网页聊天功能，此举将迫使用户通过Facebook网站进行网页端聊天。根据其帮助中心更新的信息，自2026年4月起，Messenger.com将不再支持消息收发功能。此后，用户若需通过浏览器进行聊天，必须使用Facebook的消息界面。
Meta表示，Messenger.com关闭后，系统将自动将用户重定向至facebook.com/messages，以便用户立即继续对话。此外，用户也可选择使用Messenger移动应用进行聊天。对于未绑定Facebook账户的Messenger用户，Meta表示他们只能通过移动应用继续对话。
尽管用户仍可通过设置的PIN码在任意平台恢复聊天记录（该PIN码在Messenger首次创建备份时设定），但若忘记PIN码，用户仍可重置。
此次调整紧随Meta此前关闭独立Messenger桌面应用（Windows和Mac平台）之后，这已预示了其战略方向——通过Facebook网站而非Messenger.com引导桌面用户。软件工程师Alessandro Paluzzi率先发现了这一更新，Meta已开始在Messenger网站和应用中向用户推送弹窗通知。
该变更引发了用户不满。据TechCrunch报道，许多用户在社交媒体上抱怨，他们不愿再次依赖Facebook网站进行电脑端聊天，尤其是那些已停用Facebook账户的用户。尽管这一逐步关闭Messenger平台的举措令用户困扰，TechCrunch指出，从商业角度看，此举可减少Meta的维护成本，使其支持的平台数量减少。
Messenger最初于2008年以“Facebook Chat”形式推出，2011年Facebook（现Meta）将其拆分为独立应用。多年来，公司始终将Messenger与Facebook区分开，甚至在2014年从Facebook主移动应用中移除聊天功能，以促使用户下载Messenger。然而，Meta在2023年调整策略，开始将Messenger重新整合至Facebook应用中。
