泰国旅游理事会（TCT）近日发布《2025年第四季度泰国旅游企业信心指数》报告，基于对302名外国游客的抽样调查（曼谷200人，春武里102人），揭示游客对泰国旅游安全的关切。调查显示，游客对安全问题的总体担忧处于中等水平，平均得分在2.96至3.34之间。
安全问题中，服务与沟通障碍（平均3.34）最令人担忧，特别是语言障碍和与政府官员沟通困难。其次是健康卫生风险（平均3.15），游客更担心急救服务和污染问题。诈骗/骗局（平均3.01）虽整体评分中等，但成为调查中唯一最突出的问题。交通事故（2.98）和自然灾害（2.96）则相对关注度较低。
前五大担忧具体包括：
1. 针对游客的诈骗（如出租车和旅行社骗局，评分3.44）
2. 与当地人或应急服务沟通障碍（如警察，评分3.37）
3. 急救服务质量（评分3.31）
4. 被官员索取贿赂（评分3.31）
5. PM2.5等污染问题（评分3.21）
游客对人身伤害（2.84）和绑架勒索（2.86）的担忧最低。关于器官贩卖或绑架问题，东亚游客最担忧（3.03），东南亚游客次之（3.00），欧洲游客担忧最低（2.45）。
曼谷交通方面，71%游客认为轨道交通票价过高（平均评分3.70），主要抱怨换乘需重复支付费用（68%）和短途票价过高（21%）。若推出合理价格的旅游通票，71%游客表示将购买。游客希望改进：英文标识、票价合理性、购票便捷性、减少拥挤和交通衔接。
次级城市旅游吸引力调查显示，36%游客有意前往次级城市，51%犹豫不决。影响决策的五大因素：寻求独特体验（45%）、避开人群（34%）、降低旅行成本（15%）、他人推荐（9%）、途经中转（5%）。游客对次级城市满意度较高，安全感受评分最高（4.12），其次是友好度（4.01）和住宿餐饮质量（4.00）。
2025年第四季度人均消费达51,286泰铢，为全年最高。欧洲游客人均消费76,624泰铢，停留19.46晚；60岁以上游客人均消费53,630泰铢，停留26.5晚。自由行游客人均消费51,910泰铢，停留11.06晚。泰铢汇率强弱（影响90%游客）和年末促销活动（如Amazing Thailand Countdown）是最大决策因素。受访者最重视可持续环境管理（28%），其次为推广本地活动（26%）和交通改善（21%）。
