泰国证券交易委员会（SEC）已下令临时暂停ERX有限公司（KuCoin Thailand）的业务运营，因其数字资产交易所未能维持规定的最低监管资本要求。SEC表示，其持续监测数字资产运营商的风险与资本充足情况，发现ERX在2025年12月29日至2026年1月2日期间的资本水平低于最低要求。该公司的资本比例连续五个交易日低于最低标准的60%，触发了相关监管规则。根据规定，ERX必须暂停所有类型数字资产业务运营，直至资本符合监管要求，并需立即以书面形式通知客户服务暂停情况。SEC补充称，即使公司纠正资本状况，恢复正常运营仍需获得SEC事先批准方可恢复服务。暂停期间，SEC要求ERX妥善管理并协助客户，特别是资产提现需求。公司已通过客服团队（Happiness Team）提供24小时电子邮件咨询（[email protected]）及每日9:00-18:00的电话服务（02-080-6060）。客户亦可通过拨打SEC热线1207（按9号键）获取信息，并关注公司及SEC官方渠道的最新动态。
