泰国旅游局（TAT）近日表示，尽管2023年台湾游客目标已下调至100万人次（原定120万），但2026年仍计划将台湾游客人数提升至120万。然而，受多重因素影响，台湾旅游业者强调需升级产品服务以重拾游客信心。
TAT台北办事处主任Sarima Chindamat指出，地震、诈骗中心诱导外国游客经泰国中转务工、泰柬边境冲突引发台湾7月发布黄色旅游警示，以及美国关税对经济的冲击，均导致台湾游客信心下降。目前台湾游客更追求情感体验与个性化行程，偏好10-30人小团体，细分市场包括银发族、千禧一代、家庭及高尔夫、LGBT等特色群体。
数据显示，截至9月22日，2023年台湾游客赴泰人数达71.6万人次，低于2022年全年108万人次，但显著高于2019年79万。台湾旅游局数据显示，泰国为台游客第六大出境目的地，前五名依次为日本、中国、韩国、香港及越南。
TAT计划通过最后三个月营销活动，每月吸引至少10万人次，以达成2026年120万目标。同时，将举办旅游展会、代理考察团及联合航空公司促销。近期300余家台湾旅行社参与TAT与泰国旅行社协会在台北合办的推广活动。
台湾旅行社代表指出：
– 金南旅行社总经理陈文钦表示，后疫情时代游客偏好本地体验与城市观光，泰国占其出境游30%，日本占60%；
– 美丽旅行社总经理施芬迪强调需规范大麻管理并加强安全宣传，避免影响游客信心；
– 震宇旅行社总经理林安妮指出，越南、马来西亚等东南亚目的地因价格优势正快速抢占市场，泰国团队游规模已从月均千人降至200-300人，旅行社正通过降价弥补安全顾虑。
业界普遍认为，泰国需通过提升多代友好型设施、强化安全措施及优化产品结构，方能重获台湾游客信任。
