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台湾游客赴泰旅游信心下滑 泰国旅游局拟升级服务重振市场

尽管泰国旅游局(TAT)仍对2026年台湾游客增至120万人次持乐观态度(较2023年目标100万人次增长), […]

尽管泰国旅游局(TAT)仍对2026年台湾游客增至120万人次持乐观态度(较2023年目标100万人次增长),但台湾旅游业界强调需升级产品服务以恢复游客信心。TAT台北办公室主任Sarima Chindamat指出,受3月地震、电信诈骗案(犯罪分子以泰国为中转诱骗外国人赴周边国家务工)及泰柬边境冲突(7月台湾发布泰国黄色旅游警示)等多重因素影响,2023年台湾游客目标已下调至100万人次。

数据显示,截至9月22日,台湾游客赴泰人数达71.6万人次,较2022年108万人次大幅下滑,仅略高于2019年79万的水平。泰国位列台湾游客第六大出境目的地,前五名依次为日本、中国、韩国、香港及越南。台湾旅游业者分析,当前游客更注重情感体验与个性化行程,小团(10-30人)及定制化路线成主流,老年游客、千禧一代、家庭及高尔夫、LGBT等细分客群潜力显著。

台湾旅行社呼吁提升景点适老化及服务质量,同时需规范大麻消费管理。Gloria Tour总经理Fendi Shi指出,部分台湾游客因担忧泰国大麻滥用问题而对赴泰旅游存疑,建议加强法规监管与安全宣传。此外,越南凭借新推出产品及价格优势,已超越泰国成为台湾游客更青睐的东南亚目的地,相关旅游套餐销售速度更快。

为提振市场,TAT计划在第四季度开展专项推广,目标月均吸引10万人次,力促2026年达120万游客。泰国旅游局与台湾旅行社合作举办多场展会及考察团,并推出包机航线激励政策。台湾旅行社如Kai Nan Tourist Club表示,泰国旅游产品占其出境游30%,但日本仍以60%的份额稳居第一。部分旅行社因担忧安全形象,已采取降价促销策略,但市场复苏仍需系统性服务升级。

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